Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

SC Mobila Art MDM SRL respecta confidentialitatea datelor si se angajeaza sa protejeze informatiile personale ale tuturor clientilor si vizitatorilor site-ului. Aceasta politica explica modul in care colectam, procesam si protejam datele personale.

Operator date:
SC Mobila Art MDM SRL
CUI: 30793889
Nr. Reg. Com.: J 32/913/2012
Adresa: Soseaua Sibiului nr. 35, Medias, jud. Sibiu, Romania

1. Tipurile de date colectate

Colectam urmatoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume complet, numar de telefon, adresa, email
  • Date necesare pentru livrarea comenzilor: adresa completa, numar contact
  • Date de facturare (in cazul persoanelor juridice)
  • Date tehnice: IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate
  • Date necesare procesarii platilor (procesate securizat de procesatorul de plati)

2. Cum colectam datele

Datele sunt colectate prin:

  • plasarea comenzilor pe site
  • formularul de contact
  • crearea unui cont
  • newsletter (daca exista)
  • module cookie si tehnologii similare

3. Scopurile colectarii datelor

Folosim datele personale exclusiv pentru:

  • procesarea si livrarea comenzilor
  • emiterea facturilor
  • comunicare privind comanda
  • asistenta clienti si garantie
  • analiza si imbunatatirea serviciilor
  • securitatea si buna functionare a site-ului

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face pe baza unuia dintre urmatoarele temeiuri:

  • executarea contractului (procesarea comenzii)
  • obligatie legala (facturare, contabilitate)
  • consimtamant (newsletter / marketing)
  • interes legitim (securitatea site-ului)

5. Durata stocarii

Datele se pastreaza:

  • datele de comanda și facturare: minim 5 ani (obligatie legala)
  • datele de garantie: pe durata garantiei
  • date tehnice și cookie-uri: conform setarilor browserului

6. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise doar catre parteneri care ajuta la operarea magazinului:

  • procesatorul de plati
  • firma de curierat
  • servicii de e-mail / SMS
  • furnizori IT sau platforma Shopify

Partenerii respecta la randul lor regulile GDPR.

7. Drepturile clientului

Conform GDPR, ai urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale
  • dreptul de rectificare
  • dreptul de stergere (“dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restrictionare
  • dreptul de opozitie
  • dreptul de portabilitate

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poti contacta prin pagina de contact.

8. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii.

9. Cookie-uri

Utilizam cookie-uri pentru functionalitate, analiza si marketing. Poti modifica preferintele cookie-urilor din setarile browserului tau.

10. Modificari ale politicii

Aceasta politica poate fi actualizata periodic. Orice modificare este publicata pe aceasta pagina.

11. Contact

Pentru intrebari legate de datele tale personale:

  • foloseste formularul din pagina Contact
  • sau scrie-ne pe WhatsApp: 0771066411

Ultima actualizare: 2025